2019年11月15日至17日,肯格王公司在總部培訓中心成功舉辦了年度售后服務人員技術培訓會。本次培訓圍繞產(chǎn)品維護、故障診斷、客戶溝通技巧及新技術應用等核心內(nèi)容展開,旨在提升售后服務團隊的專業(yè)技能與服務效率。
培訓期間,來自全國各地的售后服務人員積極參與理論學習和實操演練。公司特邀技術專家進行現(xiàn)場指導,通過案例分析、模擬故障排除等環(huán)節(jié),強化了參訓人員的實際操作能力。同時,培訓還強調了服務標準化與客戶滿意度的重要性,幫助團隊更好地應對多樣化客戶需求。
此次培訓不僅鞏固了售后服務人員的技術基礎,還促進了團隊間的經(jīng)驗交流與協(xié)作精神。與會人員紛紛表示,將以更專業(yè)、高效的服務回饋客戶,持續(xù)推動肯格王品牌價值的提升。未來,公司計劃定期開展類似培訓,以保持售后服務團隊的競爭力與創(chuàng)新力。
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更新時間:2025-11-27 06:44:48